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Eコマースで描き直す日本のライフスタイル

モデーアジャパン合同会社

iiDは、日本の顧客向けに提供したレスポンシブなEコマースで期待を超える顧客体験を実現しました

今回の課題は、モデーアジャパンのまったく新しいブランドをデザインし、また売上に貢献する直感的なECサイトUIを開発することでした。iiDでは、まずモデーアのカタログなどの資料全般を詳細に調査した上で、モデーアジャパンチームと共同で日本向けに特化した機能要件やユーザーフローを開発しました。そこから誕生したのが、新たに強化された IA (情報アーキテクチャ) とワイヤーフレームです。これらはユーザーによるテストを経て改善を加えており、デスクトップとモバイル両方でユーザー視点を追求したUIデザインを提供しました。

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ユーザーエクスペリエンス戦略

iiDが提供するユーザーエクスペリエンスのプロセスは、カスタマージャーニーを綿密なプロセスフローで捉えました。モデーアチームと連携しつつ、日本独特のUXやビジネス要件の可視化に役立つ各種フローを開発しています。

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グローバリゼーション・コンサルティング

モデーアの日米合同チームによる、レスポンシブなEコマースサイトの構築をiiDが支援いたしました。日本人ユーザー向けに適した日本語サイトを強化しつつ、共通のテンプレートを活用しています。日本市場へ新たなデジタルブランドを紹介するサポートができたことは、弊社iiDにとっても大変貴重な体験でした。Eコマースは、スムーズな支払手続きや自動発注機能などの非常に実務的なアプローチが求められると同時に、優れたビジュアルデザインで感情に訴えるブランド力も必要とされるのです。

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レスポンシブデザイン

日本の消費者が一流ブランドに期待する顧客体験レベルを満たすことは、弊社ビジュアルデザイナーたちにとって、これまで培ったデザイナーとしての経験を存分に発揮する機会となりました。またブランド力と同様に重要な点に、日本国内の多様なモバイル端末で閲覧可能なモバイルファーストのデザイン提供があります。弊社は、日本市場に最先端のUIデザインをもたらすことに成功いたしました。

成果

プロジェクト

日本のライフスタイルグッズ販売会社向けにECサイトのユーザーエクスペリエンスおよびUIデザイン構築

 

サービス内容

ブランドストラテジー、機能要件、プロセスフロー、UXアーキテクチャ、UIデザイン、レスポンシブデザイン

 

成功のポイント

モデーアの日本市場参入成功に寄与するストラテジー構築およびデザイン思考

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